Ремонт кофемашины
Nivona CafeRomatica NICR 823 в Москве

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 823 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 823 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Nivona и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Nivona мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Nivona. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Nivona.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Nivona. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Nivona.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Nivona сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Nivona, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Гарантийные обязательства сервисного центра Nivona в Москве


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Nivona подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Nivona. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Nivona из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Характеристики Кофемашины CafeRomatica NICR 823

Особенности
Автоматическая
да
Количество термоблоков
1
Возможность использования молотого кофе
да
Система предварительного смачивания кофе
да
Одновременное приготовление 2-х чашек черного кофе
да
Подсветка для чашек
2 цвета
Подогрев чашек
нет
Регулировка дозатора под высоту чашки
14 см
Подсветка резервуара для воды
нет
Автоополаскиватель капучинатора
да
Автоматическая программа очистки кофейных масел
да
Съемный варочный блок
да
Автоматическая программа декальцинации
да
Эко режим
да
Автоматический контроль уровня воды и зёрен
да
Настройка времени автоматического включения
да
Настройка времени автоматического выключения
да
Задние ролики для транспортировки
да
Давление помпы
15 бар
Потребляемая мощность
1465 Вт
Ёмкость контейнера для зёрен
250 г
Ёмкость контейнера для воды
1.8 л
Кофемолка с коническими жерновами из закалённой стали
да
Управление
Цветной TFT-дисплей
да
Сенсорный экран
нет
Символьный дисплей
нет
Управление шатл
да
Мобильное приложение Nivona App (встроенный Bluetooth)
нет
Приготовление напитка
Молочный напиток одной кнопкой (OneTouch)
да
Система экстракции кофе (Aroma Balance System)
3 степени
Программируемые напитки (Мой кофе)
10
Регулировка температуры кофе
3 степени
Регулировка крепости кофе
5 степеней
Регулировка степени помола
3 степени
Регулировка жёсткости воды
4 степени
Регулировка подачи горячей воды для чая
3 степени
Регулировка настроек во время приготовления
да
Интерактивное программирование рецептов
да
Выбор очерёдности подачи молока и кофе
2 варианта
Индикация
Индикация декальцинации
да
Индикатор включения
да
Индикатор наличия зёрен
да
Индикатор уровня воды
да
Индикатор замены фильтра
да
Корпус
Материал корпуса
ABS пластик
Цвет
(корпус/элементы управления)
Шумоизоляция
да
Комплектация
Контейнер для молока ёмкостью 1 литр
нет
Фильтр для воды
да
Чистящие таблетки
да
Трубка для молока
да
Мерная ложка
да
Отделение для хранения шнура
да
Другое
Размер (ШхВхГ)
24х33х49 см
Страна производитель
Швейцария
Вес брутто, кг
11.0
Гарантия
2 года

Почему для ремонта Nivona CafeRomatica NICR 823 стоит выбрать нас

В Москве существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Nivona CafeRomatica NICR 823. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Nivona. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Nivona. Восстановить модель CafeRomatica NICR 823 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Nivona. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель CafeRomatica NICR 823. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Nivona CafeRomatica NICR 823. По данным наших мастеров в Москве по ремонту Nivona, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Информация для клиентов

Какие комплектующие используются при ремонте кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 823?
В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, при этом предоставляем гарантию на все работы.
Нужно ли платить за диагностику?
Мы проводим диагностику кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 823 абсолютно бесплатно, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Сколько времени занимает проверка?
Наши специалисты проводят диагностику кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 823 в течение получаса. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.
Меняется ли цена в процессе ремонта?
Цена ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 823 утверждается до начала работ и не меняется. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Срочный ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 823 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
После завершения ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 823 мы оформляем полный пакет документов, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Nivona ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Nivona будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Сдать устройство на ремонт можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@re-nivona.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось